どんな状態でも完璧な対応

介護のために2世帯で住む事になり祖父母の引越しを業者に依頼しました。京都市内の隣の区で距離はなかったです。

祖母が入院中で祖父は痴呆症ではないのですがスタッフの方に指示を出すことは困難でした。祖父以外には学生で孫の私しか手伝う者がいない中で完璧なサポートのおかげで無事に終える事が出来ました。

2人暮らしなので荷物は少ないと思ってたのですが、物を大事にする2人で予想以上の荷物になりました。業者の方の下見よりも大幅に荷物が多かったですが引越し当日は的確に対処して下さりました。

元の家に私、引越し先に祖父がスタンバイして始めました。始める前と事前の打ち合わせをしっかりして頂いていたことと、私達家族が少し前に引越しをした際と同じスタッフのリーダーさんを手配して頂き少ない人数で対応出来ました。

どこに配置するか指示を出せない祖父に変わりリーダーの方がほとんど判断してくださいました。家具類に置く部屋の場所のメモを貼り、ダンボールの物は箱の指示通りに置いて下さいました。

本来であればやりにくい案件だったと思いますが営業の方が大丈夫とおっしゃって下さい安心致しました。家具の後ろが埃だらけだったのですが、テキパキ拭き取ってトラックに運んで下さいました。終始くしゃみをされてて申し訳なかったです。

私が学生だったためスタッフの方に心配りが出来なかったのですが、楽しい雑談も交えながらテキパキ作業して下さったのをよく覚えています。建物に傷をつけないようにと全てに保護するものを敷き詰めて下さり、帰られるときには出来る限りのダンボールなどのゴミも回収して下さりました。

参考:プロに頼むのがこんなに楽だったとは
http://pathtogloryfilm.com/archives/33